L’E-COMMERCE RESISTE ALLA CRISI
PIXmania-PRO ha dato la parola ai clienti italiani, nello specifico i rivenditori on line, perché esprimessero la propria valutazione sui suoi servizi e azzardassero una previsione sul futuro degli acquisti online nel nostro paese. I dati emersi dal sondaggio rafforzano la convinzione che la Rete ha offerto alle aziende, in particolare alle Piccole e Medie Imprese e ai distributori che rappresentano la maggioranza dei clienti di PIXmania-PRO - un’opportunità per mitigare gli effetti negativi della recessione dell’ultimo anno. In particolare, ben il 35% dei manager intervistati ha ammesso che, nonostante la crisi, le vendite online della propria azienda sono comunque aumentate, mentre il 29% ha dichiarato che sono rimaste sostanzialmente invariate. Per quanto riguarda le valutazioni espresse più nello specifico su PIXmania-PRO, si conferma l’importanza strategica del servizio di dropshipment ,che permette ai rivenditori di consegnare i prodotti in pacchi anonimi direttamente ai propri clienti finali in tutta Europa. Infatti, il 32,3% degli intervistati, proprio traendo beneficio dall’utilizzo del servizio, è riuscito a ridurre i costi di logistica e magazzino e la stessa percentuale ha ampliato la propria offerta commerciale. Ma quanto costa avviare la propria attività online utilizzando il servizio di dropshipment? Le risposte a questa domanda sono molto polarizzate: il 30% afferma di aver sostenuto una spesa tra i 500 e 1000 euro, mentre il 32% risponde di aver investito una cifra compresa tra i 4000 e i 5000 euro. In ogni caso si tratta di costi accessibili a tutti, dal giovane imprenditore che inizia a lavorare nel mondo del web, al negoziante desideroso di affiancare all’attività commerciale fisica uno store online, alla realtà già affermata che intende ampliare le proprie possibilità di business. I tempi di consegna ridotti (32%) e il servizio commerciale dedicato (29%), che prevede programmi di consulenza per la gestione del catalogo e degli ordini, la definizione dei prezzi e la creazione di strategie di marketing, sono ai primi due posti nell’ordine di preferenze espresse dal campione coinvolto nel sondaggio. Positivo anche il dato (35%) di coloro che si dicono pronti a espandere la propria attività all’estero . Fondata nel 2000, PIXmania.com è il più grande negozio online di elettronica di consumo in Europa. Con una presenza in 26 paesi, PIXmania.com conta 35 milioni di visitatori unici al mese e più di 9 milioni di clienti. (9colonne)
