LONDRA, NUOVE MISURE DI CONTROLLO SULLA TELEFONIA MOBILE
Misure di controllo ancora più severe sui providers di servizi di telefonia mobile della Gran Bretagna. L’authority britannica Ofcom ha infatti stanziato nuove norme per gli operatori del settore, in maniera da assicurarsi che tutti, nessuno escluso, aderiscano disciplinatamente ai dettami imposti dal Governo in materia di competitività e regolamentazione del mercato in questione. In particolare, oggetto delle recenti misure introdotte dal Regolatore dei media sono le tariffe e i prodotti. Le normative sono state disegnate affinché si possano prevenire scorrettezze commerciali, come offerte "poco chiare e fuorvianti" delle tariffe. Secondo la nuova regolamentazione, agli operatori è impedito l’utilizzo di "condotte disoneste, fuorvianti o ingannevoli" nella vendita dei loro servizi di telefonia mobile. Per chiunque venga colto compiere tali operazioni sono previste multe salatissime, che potranno arrivare sino al 10% del giro d’affari. Un primo codice fu varato nel 2007, ma poi era stato giudicato dall’Ofcom "non soddisfacente". Sotto l’occhio vigile dell’Ofcom ci saranno in particolare gli schemi dei prezzi offerti dai mobile providers e le loro offerte cumulative, come il noleggio di cellulari in modalità gratuita contestualmente ad un abbonamento telefonico. Ofcom vuole che venga garantito specialmente il consumatore, rendendolo "pienamente autorizzato all’esame dettagliato del contratto prima che effettui l’acquisto ed informato sulle conseguenze dell’ipotetica stipula". Particolarmente poco chiari sono risultati, a quanto afferma l’Ofcom, i "pacchetti tutto incluso" offerti in grande quantità dagli operatori negli ultimi periodi, così come le informazioni sull’effettiva copertura del segnale dell’operatore nell’area di interesse del consumatore. (9Colonne)
