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Con il boom dei cellulari, la spesa per la telefonia mobile rientra oramai a pieno titolo tra le voci inserite nel budget delle famiglie italiane. Diventa quindi indispensabile scegliere la tariffa più conveniente fra le tantissime proposte dagli operatori telefonici per ottenere un valido risparmio."Adiconsum - annuncia Pietro Giordano, segretario nazionale dell’associazione dei consumatori - alla luce della delibera dell’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni che specifica quali sono i criteri che i motori di calcolo devono rispettare per essere riconosciuti come tali, ha deciso di tenere sotto osservazione tutti i maggiori motori utilizzabili in Italia realizzando un Osservatorio che in collaborazione con tutti i consumatori che vorranno partecipare, indicherà quali motori offrono più garanzie di serietà al consumatore". L’Osservatorio si chiama "Mi conviene" ed è possibile accedervi attraverso la home page del sito internet di Adiconsum, www.adiconsum.it Nell’Osservatorio i consumatori potranno trovare i link dei principali motori di calcolo e i criteri necessari per una corretta analisi. I motori analizzati sono quelli presenti in internet e diffusi fra i consumatori, compresi anche quelli che non hanno ottenuto il riconoscimento dell’Agcom, la maggioranza, visto che essendo la delibera molto recente, solo un motore (Supermoney) ha ottenuto il riconoscimento. Un servizio, quello di Adiconsum, che viene incontro a una crescente richiesta di trasparenza. (9Colonne)

TripAdvisor, il più grande sito di recensioni di viaggi al mondo, ha annunciato di aver siglato un’importante partnership con il gigante della telefonia mobile Nokia. L’accordo comprende un’applicazione Ovi per l’Ovi Store di Nokia e l’integrazione del servizio di TripAdvisor in Ovi Maps di Nokia. L’applicazione di TripAdvisor per Nokia permetterà ai viaggiatori di cercare gli hotel più rinomati, i ristoranti e le attrazioni turistiche più vicine e di scegliere ancora più facilmente le tariffe più convenienti per i loro voli ovunque essi si trovino. Disponibile in dodici lingue, l’applicazione consentirà ai viaggiatori di tutto il mondo di fruire dei servizi di TripAdvisor. "Semplicemente sfiorando il display dei loro cellulari – si legge in una nota - gli utenti Nokia potranno individuare e ordinare le liste degli hotel e delle attrazioni in base ai punteggi che ne esprimono la valutazione media espressa dai viaggiatori, la distanza da dove si trovano e il prezzo". Gli utenti potranno inoltre postare le proprie recensioni direttamente dai loro cellulari, mentre sono ancora in viaggio e le loro esperienze sono ancora vivide. "La nostra collaborazione con Nokia rafforza ulteriormente l’impegno della nostra community per garantire ai nostri utenti consigli di viaggio sempre affidabili e preziosi, sia per chi si collega da casa che per chi accede alla community mentre è ancora in viaggio" , commenta con soddisfazione Steve Kaufer, fondatore e Ceo di TripAdvisor. In linea con l’accordo, un servizio dedicato di TripAdvisor sarà integrato in ambiente Ovi Maps. "La possibilità di trovare i posti migliori ovunque ci si trovi è uno dei vantaggi chiave offerti dai servizi di telefonia mobile connessi a Internet. L’integrazione di TripAdvisor farà sì che gli utenti Nokia abbiano accesso immediato alle ultime recensioni di ristoranti, hotel e attrazioni nelle zone più vicine a loro, o in qualunque località al mondo di loro interesse mentre si stanno spostando. Global free drive e Walk Navigation su Ovi Maps consentiranno ai viaggiatori di raggiungere la loro destinazione ideale senza contrattempi grazie alla piattaforma Ovi", spiega Robert Rogers, Senior Manager di Ovi Publish. L’applicazione TripAdvisor per Nokia è disponibile gratuitamente per tutti gli utenti di smartphone con touchscreen Nokia Symbian che accedono all’Ovi store. Inizialmente, TripAdvisor per Ovi Maps sarà disponibile solo su alcuni mercati, mentre l’uscita sul mercato globale è prevista entro fine agosto. (9Colonne)

Si chiama iCareMobile ed è un software che permette il controllo - totale e personalizzato - delle funzioni dei moderni telefoni cellulari, proteggendo i giovani e i giovanissimi da attacchi esterni e da usi impropri. Lo ha sviluppato l’Istituto di informatica e telematica del Consiglio nazionale delle ricerche (Iit-Cnr), che lo presenterà nel corso di "Science Day", una giornata dedicata a illustrare i vari aspetti di Internet in chiave divulgativa, che si terrà il 26 luglio nell’ambito del Fiuggi Family Festival. "I cellulari di ultima generazione, i cosiddetti smartphone, permettono agli utenti di essere sempre connessi alla rete internet", osserva Fabio Martinelli, responsabile del gruppo sicurezza dell’Iit-Cnr. "La facilità di utilizzo e la massiccia diffusione di applicazioni per chat, social network e file-sharing li hanno resi molto popolari tra i ragazzi ma anche tra i bambini, favorendo contestualmente la diffusione di foto e video non adatti ai minori. Le tecnologie di sicurezza disponibili per la protezione dei dispositivi mobili da tali contenuti sono attualmente insufficienti, faticosamente configurabili e poco adatte a modulare la protezione sulle specifiche necessità dell’utente". Con iCareMobile, invece, "è possibile avere un controllo pressoché totale del dispositivo, sfruttando in chiave difensiva quelle caratteristiche tecniche evolute (Gps, Bluetooth, Mms, connessione a Internet) che apparentemente rappresentano la fonte principale di pericolo per uno smartphone". "Le regole di comportamento che oggi possiamo solo suggerire ai nostri figli di seguire si trasformeranno automaticamente in sistemi di sicurezza - prosegue Martinelli -: il software provvederà, per esempio, a inviare un sms al genitore se il figlio si allontanerà da scuola, oppure potranno essere applicati controlli come ‘non ricevere messaggi contenenti materiale pornografico o non adeguato’, oppure ‘non eseguire videogiochi nei tali orari". Rispetto ad altri prodotti analoghi attualmente in commercio, il sistema si differenza per l’alta facilità di configurazione, efficienza e flessibilità dei controlli utilizzabili dai genitori e per la capacità di riconoscere immagini a carattere pornografico direttamente sul cellulare invece che tramite le rete dell’operatore. Ciò garantisce al contempo maggiori economicità e, ad esempio, la possibilità di controllare le immagini scattate direttamente dalla fotocamera oppure ricevute tramite canali locali quali il Bluetooth. iCareMobile è un vero e proprio supporto a tutela dei giovanissimi dai pericoli della rete e dall’uso improprio del cellulare, che ovviamente potrà coadiuvare ma non sostituire l’azione di dialogo e controllo svolta da genitori ed educatori. "In qualche modo, così come non sarebbe opportuno affidare un bambino al cellulare, non lo è affidare un cellulare a un bambino senza le adeguate garanzie", conclude Martinelli. Peraltro, il software può essere utilizzato utilmente anche dagli adulti grazie alle regole anti-virus, che impediscono l’esecuzione di applicazione dannose, e anti-furto, che consentono di rintracciare il dispositivo sottratto. (9Colonne)

Da oggi per i clienti TIM avere informazioni relative alla propria linea telefonica è ancora più semplice. Telecom Italia lancia infatti "119 Self Service", il nuovo servizio per l’iPhone che offre in mobilità le principali funzionalità di assistenza alla clientela consumer. L’applicativo, scaricabile gratuitamente dall’Apple Store, permette di accedere direttamente dall’ìPhone, alle principali informazioni relative al consumo ed al credito della propria linea TIM. Con "119 Self Service", infatti, è possibile verificare il credito residuo della propria SIM card ricaricabile oppure, per i clienti con abbonamento, il saldo del bimestre in corso non ancora fatturato. E’ possibile inoltre visualizzare le informazioni riguardanti il proprio piano tariffario, il dettaglio del traffico telefonico effettuato (telefonate, SMS, MMS e dati), le opzioni attive sul profilo scelto, eventuali bonus non ancora utilizzati e la data di scadenza della SIM. Per utilizzare l’applicativo è sufficiente collegarsi ad Internet attraverso la rete mobile di Telecom Italia (con costi di connessione dipendenti dal proprio profilo tariffario e da eventuali opzioni attive sulla linea TIM) o connettersi in modalità WI-FI. Nei prossimi mesi il servizio si arricchirà di nuove funzionalità per rendere ancora più semplice la gestione della propria linea telefonica TIM e sarà successivamente disponibile anche su altri smartphone e cellulari. Con questa iniziativa Telecom Italia – si legge in una nota - conferma il proprio impegno finalizzato a migliorare la qualità del servizio anche attraverso nuove modalità di caring in grado di soddisfare in maniera semplice ed intuitiva le esigenze di assistenza del cliente, sfruttando le potenzialità offerte dalla multimedialità in mobilità. (9Colonne)

Nasce la Postepay MoneyGram Rewards, la prima Carta Fedeltà prepagata lanciata sul mercato grazie all’accordo tra Poste Italiane e MoneyGram che in questo modo rafforzano la loro decennale partnership nella offerta di prodotti cash to cash rivolti in particolare al target dei cittadini stranieri residenti in Italia. La Postepay MoneyGram Rewards funzionerà sia come strumento di pagamento sia come programma fedeltà e sarà a disposizione del pubblico a breve. Il servizio prevede la possibilità per tutti coloro che si iscrivono al programma fedeltà di MoneyGram di ricevere una carta prepagata per il prelievo di contanti e l’acquisto di beni e servizi. Per beneficiare dello sconto del 5% sulle commissioni di invio sarà sufficiente presentare la carta al momento di eseguire una transazione con MoneyGram. La Postepay MoneyGram Rewards permette anche di accedere a servizi aggiuntivi come l’abilitazione ad avvisi di ricezione della transazioni MoneyGram via sms o il pagamento di bollette. Questo nuovo accordo risponde alla volontà di MoneyGram di crescere in Italia, incrementando la sua quota di mercato grazie ad intese strategiche con imprese e operatori finanziari in una ottica di cross selling. Inoltre l’iniziativa risponde alle esigenze di Poste Italiane di aumentare l’utilizzo dei sistemi di pagamento via carta sul target immigrato e di fidelizzare la clientela che effettua transazioni internazionali tramite il servizio MoneyGram offerto da Poste. Il rafforzamento della partnership con Poste Italiane è anche frutto degli ottimi risultati ottenuti lo scorso anno con il lancio congiunto dell’innovativo servizio di money transfer da telefonino e via web. Le transazioni da cellulari da gennaio 2010 a fine maggio 2010 sono cresciute di circa il 90%, mentre quelle via web sono più che triplicate (+263%). (9Colonne)

Tre studenti italiani dell’Università Tor Vergata di Roma sono stati giudicati tra i giovani più creativi al mondo nell’ideazione di applicazioni multimediali dalla giuria dell’"Ericsson Application Awards", concorso internazionale rivolto al mondo universitario. Con questa iniziativa Ericsson si è proposta di dare nuovo slancio allo sviluppo di idee innovative nel segmento delle soluzioni mobili e Internet, attraverso l’utilizzo di applicazioni quali ad esempio mappe, immagini in 3D, funzionalità di localizzazione via web e streaming media. Il concorso, lanciato lo scorso novembre, ha suscitato un grande interesse: all’Awards si sono infatti registrati ben 123 team di 28 Paesi di tutto il mondo. Gli studenti sono stati chiamati a sviluppare soluzioni mobili innovative e con potenzialità di business in grado di migliorare un aspetto della vita di tutti i giorni, con particolare focus sulle aree della sostenibilità, del sociale e del divertimento. I gruppi partecipanti di minimo 2, massimo 4 persone, avvalendosi ove possibile di un qualsiasi contatto di un’azienda, in qualità di partner o mentore, hanno dovuto utilizzare almeno un open enabler tra quelli messi a disposizione da Ericsson Lab e lavorare su una tra le seguenti piattaforme di sviluppo: Java ME, Android e Web based. Il team degli studenti dell’Università Tor Vergata, composto da Daniele Albanese, Simone Notargiacomo e Francesco Pace, si è classificato al secondo posto con ChilDroid, un’applicazione estremamente utile, caratterizzata da un’interfaccia semplice e user-friendly, che consente ovunque e in qualsiasi momento la comunicazione tra due o più persone. Attraverso l’invio e la ricezione di SMS. In particolare ChilDroid è stata pensata per essere utilizzata dai genitori, che possono mantenere uno stretto contatto con i propri figli in modo non invasivo localizzandoli su mappa grazie al GPS e al servizio Ericsson Mobile Maps, e dai ragazzi, per ottenere subito l’attenzione dei propri genitori nei momenti di bisogno grazie a un’interfaccia widget fornita da Android. ChilDroid può essere anche un valido strumento per gli anziani che vivono da soli, nel caso necessitino di aiuto e, in generale, per tutte le persone che hanno bisogno di ricevere assistenza in tempi rapidi. "L’idea di partecipare a questo concorso nasce dalla nostra passione per la comunicazione mobile e dalla convinzione che la crescita continua e l’evoluzione costante dei cellulari guiderà il progresso nella nostra società, generando grandi opportunità per noi tutti," ha dichiarato Simone Notargiacomo, portavoce del team. Al primo posto si sono classificati gli studenti irlandesi del Waterford Institute of Technology con l’applicazione per Android "Caller Profiler", che integra servizi web based quali siti di social networking e mappe con informazioni di rete. La soluzione offre al consumatore la possibilità di apprendere in modo immediato il contesto della chiamata in entrata attraverso un riassunto dei dati del chiamante reperiti sui siti di social networking, insieme a una mappa che ne mostra la localizzazione. Al terzo posto si sono piazzati i ragazzi cinesi del Royal Institute of Technology in Svezia con Mobile Travelogue, un’applicazione grazie alla quale è possibile condividere in tempo reale e in modo semplice file audio, video e appunti e visualizzare la posizione degli amici in viaggio direttamente su una mappa. (9Colonne)

Telecom Italia riduce, da oggi, il costo delle chiamate dell’offerta base da telefono fisso verso tutti gli operatori di telefonia mobile con un risparmio al minuto fino al 27,4% per le famiglie e fino all’11,4% per le imprese. In particolare, per telefonare a un cliente TIM in fascia oraria intera (dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18,30) il prezzo passa da 13,36 centesimi di euro al minuto a 11,40; per chiamare un telefonino Vodafone, sempre in fascia intera, il costo è 11,82 centesimi, contro i precedenti 13,86. Il prezzo per una telefonata verso Wind è invece di 12 centesimi al minuto (dai precedenti 15,61) e le chiamate verso i cellulari H3G, scendono da 18,52 centesimi al minuto in fascia intera a 13,44 (tutti i prezzi sono IVA inclusa). Rimarranno invariate le tariffe per le chiamate in fascia ridotta (7,76 centesimi per TIM, 7,92 centesimi per Vodafone, 9,08 centesimi per Wind e 10,84 per H3G) e lo scatto alla risposta pari a 7,87 euro centesimi. Per quanto riguarda la clientela affari è prevista una riduzione per le chiamate da fisso verso gli operatori Wind e H3G. In particolare il prezzo verso Wind passa da 9,70 a 9 centesimi al minuto e verso H3G da 12,19 a 10,80 centesimo al minuto. Lo scatto alla risposta, pari a 6,56 centesimi, rimane invariato (prezzi IVA esclusa). Con questa manovra tariffaria, Telecom Italia continua nella progressiva riduzione dei prezzi delle chiamate dal telefono fisso verso i cellulari: dal 2003 infatti le tariffe al minuto verso TIM sono diminuite del 63,1% in fascia intera e del 49,9% in fascia ridotta, quelle verso Vodafone rispettivamente del 60,2% e del 55,1%, verso Wind del 66% e del 45,7% e verso H3G del 54% e del 51,8%. Tenendo conto di quest’ultima manovra tariffaria la riduzione della spesa della clientela residenziale per le chiamate fisso mobile si è ridotta, rispetto al 2003 e tenendo conto dei consumi 2009, di quasi il 50%. (9Colonne)

Da oggi effettuare la diagnosi della propria linea telefonica, risolvere online alcune problematiche tecniche o richiedere interventi da parte di personale specializzato è più facile. Telecom Italia lancia infatti "187 AT", il nuovo sistema di assurance disponibile sull’iPhone. L’applicativo, scaricabile gratuitamente dall’Apple Store, consente a tutti i clienti Telecom Italia di fruire in mobilità, con qualsiasi operatore, dell’assistenza tecnica e di gestire direttamente dall’iPhone le segnalazioni relative alla propria linea telefonica fissa tradizionale. Si tratta della prima iniziativa al mondo, da parte di un operatore telefonico, dove il cliente diventa protagonista del processo relativo all’assistenza della propria linea telefonica attraverso l’utilizzo di strumenti guidati che consentono la risoluzione del problema o l’invio di una segnalazione, velocizzandone in questo modo la gestione. L’applicazione "187 AT", attraverso un sistema integrato di diagnosi online della linea e grazie ad un sistema di domande e risposte automatiche, è in grado di soddisfare in maniera semplice ed intuitiva le esigenze di assistenza del cliente, sfruttando le potenzialità offerte dalla multimedialità in mobilità. Nei casi più complessi sarà comunque possibile aprire una segnalazione attraverso la sezione "Assistenza", fornendo informazioni utili al tecnico per effettuare l’intervento. Nell’applicazione è anche presente l’area "Le Mie pratiche" dove è possibile accedere alle segnalazioni aperte, effettuare solleciti, revocare richieste di intervento e verificare lo stato di avanzamento della lavorazione della pratica. Nell’applicazione "187 AT" è presente inoltre una sezione "Info Utili" attraverso la quale il cliente potrà accedere a contenuti informativi per gestire in autonomia le problematiche relative alla linea ADSL e alla posta elettronica. A breve sarà anche possibile effettuare direttamente la diagnosi e aprire segnalazioni anche per i collegamenti broadband. L’applicativo gratuito "187 AT" sarà successivamente disponibile anche su altri cellulari. Per ulteriori informazioni è possibile collegarsi all’indirizzo Internet aiuto.alice.it. (9Colonne)

Lo scenario attuale della comunicazione mobile potrebbe ben prestarsi a cogliere con entusiasmo le nuove opportunità fornite dalla tecnologia Near Field Communication (NFC), soprattutto quando abbinate ad un elemento così protagonista del mercato come il cellulare. Il semplice contatto di un telefono NFC con un altro terminale/lettore abilitato permetterà infatti di poter leggere o scrivere su ognuno dei due, ma anche di scambiarne le rispettive informazioni. I nuovi cellulari consentiranno anche di effettuare pagamenti con carta di credito, prenotazioni, effettuare scambio dati e informazioni con un semplice gesto della mano: basterà accostare il terminale mobile al dispositivo/interfaccia per fruire dei servizi. Ne parlano Elisa Alessio e Simonetta Mangiabene sulla newsletter Innovazione di Telecom Italia. I punti di forza della tecnologia NFC possono essere riassunti evidenziando che non sono richiesti al cliente settaggi particolari del telefono, che sono garantiti intuitività e semplicità d’uso oltre a sicurezza e velocità di scambio ma, soprattutto, il punto di forza principale è sicuramente rappresentato dall’integrazione con l’inseparabile compagno di vita e di business: il cellulare. Gli ambiti tipici di applicazione del NFC possono essere quelli delle transazioni ‘contactless’ per pagamenti di beni, di biglietti per mezzi di trasporto, di parcheggi, ma anche quello del trasferimento rapido delle informazioni da un dispositivo all’altro per sincronizzare rubriche o scambiare biglietti da visita. Del resto si prevede che a breve questo tipo di tecnologia venga integrato in un numero sempre crescente e variegato di dispositivi e quindi non solo nei telefoni cellulari, ma anche in PC, parchimetri, vending machine, fermate dell’autobus, smart posters. In un mondo dove ‘si corre’ e si va sempre più veloci potremo dunque immaginare al ristorante di avvicinare il telefono al menù per pagare il pranzo dal tavolo e senza dare la carta di credito al cameriere, oppure potremo avvicinarci ad un poster all’ingresso del cinema per leggere direttamente dal display del cellulare le informazioni disponibili sui film in programmazione e magari a quel punto comprare o prenotare il biglietto evitando code e attese alle casse. Ma questi sono solo alcuni dei possibili casi d’uso di una tecnologia che, anche se forse ancora non ce ne accorgiamo, inizia a penetrare il nostro ecosistema, partendo dai tornelli d’ingresso a metropolitane, stadi, aziende, per arrivare ai primi POS di pagamento NFC (a Milano), seguendo l’onda lunga dei mercati statunitense e asiatico dove tali metodi di pagamento sono già ampiamente diffusi. (9Colonne)

Zebra Technologies Corporation, leader mondiale nelle soluzioni di stampa speciali e di identificazione automatica, annuncia la nuova RW 420 Print Station (modello RW4-PS), palmare e stampante uniti nella stessa soluzione. La RW4-PS migliora la produttività degli operatori grazie alla grande efficienza e mobilità nella gestione della macchina. Finalmente gli addetti potranno trasportare un’attrezzatura più leggera e meno ingombrante, e adotteranno la nuova soluzione in maniera sicuramente rapida. La RW4-PS è stata progettata per vincere le sfide del settore mobile, in continua evoluzione, incorporando la tecnologia di stampa mobile Zebra in un’unità singola, compatta, leggera e robusta allo stesso tempo, capace di supportare i palmari MC70 e MC75 di Motorola. “La RW 420 Print Station di Zebra aumenta la produttività e massimizza l’efficienza della Supply Chain”, afferma Les Dickin, Product marketing team manager EMEA, Zebra Technologies. “Questo nuovo prodotto garantisce rilevanti miglioramenti alla forza lavoro mobile poiché gli operatori potranno disporre di una stampante integrata leggera che gli garantirà di smaltire il carico di lavoro e di recarsi da un maggior numero di clienti. Essi non dovranno più trasportare diversi dispositivi o fare più viaggi per trasferire la strumentazione necessaria”. I settori che trarranno beneficio dalla nuova soluzione mobile di Zebra: 1) Consegna diretta al punto vendita: richiede l’accurata produzione di fatture e documenti in tempo reale. La stampante può produrre e gestire ricevute, fatture, lista della merce prelevata dal magazzino, caricata sul mezzo e consegnata al punto vendita. 2) Field Service: gli operatori del settore hanno il compito di incrementare la soddisfazione dei clienti fornendo un servizio sempre migliore. Ciò può essere fatto utilizzando la RW4-PS per stampare fatture, ordini, conferma d’ordine e inventari di pezzi di ricambio. 3) Government: la stampa mobile e la raccolta dati sono fondamentali nel supportare gli uffici amministrativi ad assicurare la precisione delle informazioni e migliorare la sicurezza. La RW4-PS permette ad esempio agli agenti di polizia di inserire e verificare tramite i cellulari i dati relativi alle multe in tempo reale, diminuendo il lavoro manuale e di trascrizione. (9Colonne)